Política de Privacidade

Esta política explica o que acontece com as suas informações no site do ChurchGether e o que medimos enquanto você navega. Ela vale apenas para este site — o aplicativo usado pelos membros de uma igreja tem política própria, como explicamos no fim.

Quem é o responsável pelos seus dados

O site churchgether.com é operado pela Horebe Tech, CNPJ 53.497.763/0001-56, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados descritos aqui (controladora, no vocabulário da LGPD).

Para qualquer assunto relacionado a privacidade, fale com a gente em contato@churchgether.com.

Quais dados coletamos

O site não tem formulário e não pede nenhum dado seu. Não há campo para preencher, não guardamos nome, e-mail nem telefone, e não criamos cadastro de visitante.

Todos os botões de contato levam para uma conversa no WhatsApp. Quando você clica em um deles, o WhatsApp abre com uma mensagem já escrita, e é você quem decide enviar. A partir daí a conversa acontece dentro do WhatsApp: o que você escrever ali chega à equipe comercial da Horebe Tech como qualquer mensagem de WhatsApp, e passa a valer também a política de privacidade do próprio WhatsApp, que não controlamos.

No site em si, guardamos apenas duas coisas, as duas no seu próprio navegador:

• a sua decisão sobre cookies, no localStorage, por 12 meses;
• os parâmetros de campanha da URL (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term), no sessionStorage, apagados quando você fecha a aba.

Não coletamos dados sensíveis, não pedimos documentos e não pedimos informações sobre a sua fé ou a de terceiros.

Por que medimos e com que base legal

A medição de uso do site tem uma finalidade só: entender quais páginas e quais botões ajudam quem está conhecendo o ChurchGether, para melhorar o site.

• O Google Analytics 4 só entra em ação com o seu consentimento (artigo 7º, I, da LGPD), dado no aviso de cookies e revogável a qualquer momento.
• A medição agregada da Vercel, que não usa cookie nem identificador persistente, se apoia no legítimo interesse (artigo 7º, IX) em manter e melhorar o próprio site.

Se você iniciar uma conversa no WhatsApp, o tratamento dos dados dessa conversa se dá para responder ao seu contato — diligências preliminares a um contrato, a pedido do próprio titular (artigo 7º, V).

Por quanto tempo guardamos

• Decisão sobre cookies: 12 meses, no seu navegador. Você apaga limpando os dados do site.
• Parâmetros de campanha: até você fechar a aba.
• Conversas de WhatsApp: ficam no histórico da conta comercial. Contatos que não viram contrato são apagados depois de 24 meses; os que viram contrato passam a ser tratados no contexto da relação com a igreja.

Você pode pedir a exclusão antes desse prazo a qualquer momento (veja “Seus direitos”).

Cookies e medição de uso

O site usa duas ferramentas de medição, e elas funcionam de formas diferentes:

• Google Analytics 4. Só entra em ação depois que você aceita no aviso de cookies. Enquanto não houver aceite — ou se você recusar — o GA4 opera em Consent Mode com o armazenamento negado: nenhum cookie de análise é gravado no seu navegador. Sua decisão fica registrada no localStorage do próprio navegador por 12 meses e pode ser mudada limpando os dados do site.
• Vercel Web Analytics. Roda sempre, sem cookie e sem identificador persistente. Ele só produz contagens agregadas: páginas vistas, origens de tráfego, país e tipo de dispositivo.

Os eventos que essas ferramentas recebem são categóricos — qual seção você viu, qual botão foi clicado, de qual parte da página ele veio — e não permitem identificar você. Nenhum conteúdo de conversa de WhatsApp é enviado para elas.

Além disso, o site guarda no sessionStorage do seu navegador os parâmetros de campanha da URL, para saber qual campanha trouxe a visita. Essas informações são apagadas quando você fecha a aba.

Com quem compartilhamos

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados. Eles são tratados apenas pela equipe comercial da Horebe Tech e pelos fornecedores que sustentam o site:

Fornecedor	Para quê
Vercel	Hospedagem do site e medição agregada de acesso
Google	Google Analytics 4, quando você aceita os cookies
WhatsApp (Meta)	Canal das conversas iniciadas pelos botões do site

Esses fornecedores atuam como operadores: processam os dados seguindo nossas instruções e não podem usá-los para finalidades próprias. Parte deles mantém infraestrutura fora do Brasil, sob compromissos contratuais de proteção compatíveis com a LGPD.

Também podemos compartilhar informações quando houver obrigação legal ou requisição de autoridade competente.

O que não fazemos

• Não usamos seus dados para publicidade nem para criar perfis de anúncio.
• Não vendemos dados nem os repassamos a parceiros comerciais.
• Não enviamos comunicação em massa não solicitada: respondemos a quem nos escreveu, sobre o que foi perguntado.
• Não rastreamos você em outros sites.

Seus direitos

O artigo 18 da LGPD garante que você possa, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
• pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• pedir a eliminação dos dados;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• se opor a um tratamento que você considere irregular;
• revogar o consentimento dado para os cookies de análise.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@churchgether.com com o pedido. Respondemos em até 15 dias e podemos pedir uma confirmação simples de identidade antes de agir, para não entregar dados à pessoa errada.

Segurança

O site é servido por conexão criptografada (HTTPS) e é totalmente estático: não existe banco de dados do site, não existe servidor recebendo dados seus e não há nada guardado do seu lado além do que está descrito acima. As conversas de WhatsApp são protegidas pela criptografia do próprio WhatsApp.

O aplicativo dos membros tem política própria

Esta política cobre apenas o site institucional. O aplicativo usado pelos membros é contratado por cada igreja: nele, a igreja é a responsável pelos dados da comunidade e a Horebe Tech atua como operadora, seguindo as instruções e o contrato firmado com ela. Se você é membro de uma igreja que usa o ChurchGether, procure a política informada pela sua igreja.

Mudanças nesta política

Se algo mudar na forma como tratamos dados, atualizamos este texto e a data de atualização no topo da página. Mudanças relevantes serão comunicadas a quem já está em contato com a gente.

Fale com a gente

Dúvidas sobre esta política, pedidos relacionados aos seus dados ou qualquer outro assunto de privacidade: contato@churchgether.com.